台北捷運票卡查詢機全新改版，即日起在新店區公所站、七張站、中正紀念堂站優先試辦「調整票卡」功能，旅客可依照螢幕上的步驟「輕鬆點、立刻通」，體驗更便利的票卡服務！
台北捷運票卡查詢機全新改版。翻攝台北市府
台北捷運公司表示，旅客如遇到票卡無法進出站的突發情形，而人又剛好位於新店區公所站出口2、七張站出口2及中正紀念堂站出口1，就可以利用升級版「票卡查詢機」，透過「票卡小幫手」升級版票卡查詢機，無須等待車站服務人員，即可親自動手操作。
↓↓↓《廣告》請繼續往下閱讀 ↓↓↓
票卡查詢機操作方式非常簡單，如果進出站時遇到票卡有問題，可將票卡放置機台感應區，螢幕會出現票卡交易紀錄，若顯示票卡無法進出站，則可點選下方「調整票卡」按鍵，再依據路網圖選擇進出站車站，螢幕將顯示應扣款金額，確認金額正確再次點選「調整票卡」，卡片即扣款完成，接著再持卡片至閘門感應，即可順利進出站；若為單程票無法進出，則請洽站務人員協助處理。
票卡有問題可放置機台感應區，螢幕會出現票卡交易紀錄。翻攝台北市政府
你會想看新聞 》》》》
除了票卡問題處理，票卡查詢機另有遺失物協尋的功能，點選首頁「遺失物公告/協尋頁面」進入系統，點選遺失物公告，可依提示輸入遺失區域、遺失的物品名稱或編號，尋找遺失物品；若暫時查無吻合的物品，可自行建立協尋資料，遺失日期、地點、物品外包裝、顏色、內容物或其他特徵，若後續有熱心旅客或站務人員拾得該遺失物，客服人員將主動致電告知及確認。 (記者黃子瑋/台北報導)
票卡出現問題，可以自行輕鬆排除。翻攝台北市政府